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“您好!請坐,請問有什么問題需要反映……”近日,在北京市海濱區(qū)信訪辦公室,紀檢干部與信訪群眾面對面溝通交流的和諧情景,讓人如沐春風。為進一步做好群眾滿意的信訪工作,海濱區(qū)紀委監(jiān)委干部除了切實改進工作作風,近期,還從探天下引進危險違禁品探測門,通過完善必要安檢設備,確保信訪工作安全有序開展。
“探天下技術人員上門安裝時,現(xiàn)場通過測試細小金屬物品,對于危險違禁品探測門的精準和靈敏度進行測試,我們相當滿意!”海濱區(qū)紀委監(jiān)委負責安檢的工作人員事后表示。據(jù)介紹,近年來,北京市海濱區(qū)信訪辦公室準確把握職責定位,研究制定了《海濱區(qū)紀委監(jiān)委業(yè)務范圍外信訪件處置暫行辦法》,明確受理范圍,規(guī)范處置程序,細化辦理意見,有效促進信訪工作減負釋能。僅今年以來,引導群眾轉(zhuǎn)交信訪舉報21批次27人次,轉(zhuǎn)辦業(yè)務范圍外信訪舉報7件,辦結(jié)率100%。
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